Contact opnemen met Sandro

U kunt de klantenservice telefonisch bereiken op 00800 726 376 00 (gratis nummer) of via het contactformulier.

•    Als u vragen hebt, kunt u de FAQ aadplegen, die alle antwoorden op de meest gestelde vragen bevat.

•    Outletverkoop: Vanaf de datum van ontvangst van uw pakket, hebt u 30 dagen om uw artikelen te retourneren. De kosten van retourzendingen van Outlet-artikelen zijn voor uw rekening. Een bedrag van 7 € dat overeenkomt met de retourkosten zal op uw terugbetaling worden ingehouden. Retourneren is alleen per post mogelijk. Voor outletbestellingen is de leveringstermijn 10 werkdagen.

•    Door uitzonderlijke omstandigheden zijn de reactietijden van onze klantenservice helaas langer dan normaal. Wij verontschuldigen ons hiervoor en doen ons best om zo snel mogelijk op elk verzoek te reageren.

We danken u voor uw begrip.

Zorg goed voor uzelf,

Team Sandro

Persoonsgegevens die worden verzameld wanneer u contact opneemt met onze klantenservice, worden gebruikt om efficiënt op uw verzoeken te antwoorden en om onze klantenservice te verbeteren. Door contact op te nemen met onze klantenservice, stemt u in met onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid. Overeenkomstig de van toepassing zijnde regels inzake persoonsgegevens hebt u het recht op inzage, rectificatie, bezwaar, en schrapping van uw gegevens. U hebt ook het recht op portabiliteit en het beperken van verwerking van persoonsgegevens. U kunt dit recht uitoefenen door contact op te nemen met onze klantenservice op fr.sandro-paris.com/fr/contactus of per post via: Sandro Paris – Service Client – 150 boulevard Haussmann – 75008 Parijs.